1. Zamówienie można złożyć:
- telefonicznie
- w sklepie internetowym
- e-mailem
2. Dostawa
- Zamówione produkty BetterStyle (poprzednio Betterware) dostarczane będą kurierem na adres korespondencyjny.
- Kurier nie ma prawa pobierać żadnych dodatkowych opłat z tytułu doręczenia paczki – ewentualne opłaty naliczone będą do faktury.
- Termin realizacji zamówienia – około 10 dni.
- Faktura jest dodawana do paczki lub możesz ją pobrać ze strony interntowej po zalogowaniu na swoje konto..
3. Opłata wysyłkowa zależna jest od ilości punktów (w cenniku są podane)
- Zamówienie do 99 P – opłata 14 zł
- Zamówienie od 100 P – wysyłka gratis!
4. Zamówienia za pobraniem
- Zmówienie za pobraniem jest płatne kurierowi przy odbiorze.
- Kurier pobiera tylko kwotę faktury.
- Kurier nie ma prawa pobierać żadnych dodatkowych opłat z tytułu doręczenia paczki
5. Reklamacje
Produkt wadliwy
Każdy produkt, który zostanie dostarczony do Przedstawiciela BetterStyle (poprzednio Betterware) jako uszkodzony – może zostać zwrócony do firmy na koszt BetterStyle (poprzednio Betterware). W takim przypadku Przedstawiciel niezwłocznie odsyła drogą pocztową (nie przez kuriera) uszkodzony produkt.
Inny produkt
Produkty, które nie spełniają oczekiwań klienta w ramach gwarancji jakości mogą być zwracane. Wartość produktu firma Tobie odda.
Jednocześnie przypominamy, że klient ma prawo do zwrotu Przedstawicielowi dowolnego produktu, w ciągu 14 dni od jego zakupu. Przedstawiciel ma prawo do zwrotu produktów Firmie w ciągu 30 dni od zakupu produktu.
